Gebruikersvoorwaarden

1. Over onze dienst

GewoonKnippen is een platform dat het eenvoudig maakt om contact te leggen met kapsalons. Wanneer u een afspraakverzoek indient:

• Verzamelen wij uw naam, telefoonnummer en afspraakdetails
• Versturen wij deze informatie via WhatsApp of e-mail naar de gekozen kapsalon
• Neemt de kapsalon rechtstreeks contact met u op voor bevestiging

Wij maken geen accounts aan en bewaren geen logingegevens. Uw gegevens worden alleen gebruikt om uw verzoek door te sturen.

2. Uw verantwoordelijkheden

Bij het gebruik van onze website verplicht u zich om:

• Correcte en actuele contactgegevens te verstrekken
• De dienst alleen voor legitieme afspraakverzoeken te gebruiken
• Geen spam of misbruik te maken van het platform
• De communicatie met kapsalons respectvol te houden

3. Geen garanties

GewoonKnippen is een communicatieplatform. Wij garanderen niet dat:

• Een kapsalon uw verzoek accepteert of beantwoordt
• De afspraak daadwerkelijk plaatsvindt
• De dienstverlening van de kapsalon aan uw verwachtingen voldoet
• De website 24/7 beschikbaar is zonder onderbrekingen

De kapsalon is zelfstandig verantwoordelijk voor het bevestigen, uitvoeren of annuleren van afspraken.

4. Annulering en no-show

Wanneer u een afspraak niet kunt nakomen, dient u rechtstreeks contact op te nemen met de kapsalon. GewoonKnippen is geen tussenpersoon bij annuleringen.

Herhaaldelijk niet komen opdagen zonder bericht kan ertoe leiden dat kapsalons uw toekomstige verzoeken weigeren.

5. Beperking van aansprakelijkheid

GewoonKnippen is niet aansprakelijk voor:

• Kwaliteit van dienstverlening door kapsalons
• Geschillen tussen u en een kapsalon
• Verlies van gegevens of gemiste afspraken
• Technische problemen die het indienen van verzoeken verstoren
• Schade voortvloeiend uit het gebruik van de website

Voor kwesties met een kapsalon neemt u rechtstreeks contact op met de betreffende salon.

6. Privacy en gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens worden alleen gebruikt om uw afspraakverzoek door te sturen naar de kapsalon.

Wij bewaren geen gegevens langer dan noodzakelijk en gebruiken deze niet voor marketing of andere doeleinden.

Voor meer informatie, zie ons privacybeleid.

7. Intellectueel eigendom

Alle content op de website, inclusief teksten, logo's, afbeeldingen en code, is eigendom van GewoonKnippen of zijn licentiegevers.

U mag geen content kopiëren, verspreiden of hergebruiken zonder schriftelijke toestemming.

8. Wijzigingen in de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze gebruikersvoorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.

Door de website te blijven gebruiken na wijzigingen, gaat u akkoord met de aangepaste voorwaarden.

9. Toepasselijk recht

Op deze gebruikersvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

10. Contact

Heeft u vragen over deze gebruikersvoorwaarden?

Neem contact met ons op via: [email protected]